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Excelência no Secretariado

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Código do Produto 978-85-63178-38-1
A importância da profissão nos processos decisórios. Como assessorar e atingir resultados corporativos e pessoais com competência e qualidade

A busca constante pela excelência e representa o compromisso com o crescimento, a evolução e, principalmente, com a atitude de inovar, captar as tendências e transformá-las em realidade. Excelência no Secretariado traduz o perfil do atual profissional de secretariado, que tem consciência da sua importância no cenário corporativo e sabe da necessidade do contínuo aprendizado, de forma compatível com as demandas do mercado globalizado e dos desafios presentes no cotidiano. O livro conta com profissionais atuantes da categoria, de mestres da educação e da capacitação, representantes das entidades de classe e de importantes consultores, que aderiram ao objetivo de elaborar uma obra singular, para orgulho do Secretariado e de todos que ostentam a sua bandeira com profissionalismo e paixão.

 

VOCÊ ENCONTRARÁ NESTE LIVRO

PARTE 1

A permanente reinvenção da proissão de secretariado Da história e evolução à inluência da pesquisa cientíica

O "invejável currículo" dos projetos pedagógicos 

Fenassec - O grande despertar: De sua criação ao conselho profissional 

Polêmica do nome: Secretário, assessor, assistente 

A pós-graduação lato e stricto sensu para o secretariado: Parâmetros para definições e criações de linhas de pesquisas 

A pesquisa na área de secretariado 

O tecnólogo em secretariado em debate 

O homem e o secretariado

O papel das entidades de classe: Dados da história e conquistas atuais 

Amor pela profissão: Uma escolha consciente 

Contribuições da Educação a Distância para a formação do secretariado 

A Importância da formação específica 


PARTE 2

O desaio de gerar, mensurar e atuar  com Alto desempenho nos resultados corporativos

Correlações entre atividades-fim e meio diante da dinâmica organizacional 

Indicadores de resultado - Como identificar, mensurar e dar visibilidade aos níveis decisórios quanto aos resultados 

"Poder de ascendência do profissional sobre os órgãos decisórios" 

O profissional de secretariado - Equilíbrio entre qualidade de vida e qualidade profissional 

Valiosos profissionais - Secretárias, secretários e assessores Valorização da profissão e participação nos resultados empresariais 

 

PARTE 3

Gestão secretarial: A sutileza e a essência da gestão do conhecimento e das práticas gerenciais

A atuação do secretariado executivo na gestão da informação e do conhecimento 

Gestão de pessoas: Dimensões profissionais 

Secretários-docentes: Um diferencial para a ampliação da docência secretarial 

 A atividade secretarial nos consultórios médicos 

O secretário e os processos de fusões e aquisições 

A tecnologia da informação como patrimônio empresarial 

Terceiro setor - Realizado por nós para todos 

Diga sim para você, para seu dinheiro e realize seus sonhos! 

Gestão secretarial sob medida: Necessidades e expectativas de diferentes segmentos de negócios 

Mitos & dicas de língua inglesa para secretariado 


PARTE 4

Fortalecimento das indispensáveis competências comportamentais para atuar como agente facilitador

O conflito de gerações e as competências da secretária no século XXI 

Liderança ou influência formal e informal 

PNL e excelência na comunicação no secretariado executivo Secretariado executivo e comunicação interpessoal 

Inteligência emocional e social: A resiliência em secretariado 

A espiritualidade no ambiente corporativo e o profissional de secretariado

Marketing pessoal: Os sete segredos para o sucesso 

Empreendedorismo: Empreenda tempo real! 

Um novo equilíbrio


PARTE 5

Multifunção e polivalência na assessoria executiva 

Secretário particular x secretário corporativo 

Gestão da inovação na área secretarial 

O executivo brasileiro: Assessorando diferentes gestores, seus estilos gerenciais e as diversas áreas 

Por uma competência intercultural do profissional de secretariado brasileiro no meio empresarial bi-tri-pluri-língue 

O Design Thinking como ferramenta da gestão secretarial 

O eterno conflito entre a vida pessoal e a vida profissional 


PARTE 6
Teorias administrativas e a interface com atuação secretarial

 

Fundamentos do gerenciamento de projetos 

A equipe de projetos e a atuação do profissional em secretariado 

Balanced Scorecard - BSC - Um modelo de gestão para medir indicadores de resultado do profissional de secretariado 

Gestão da qualidade e o secretariado executivo 

O profissional de secretariado e a sustentabilidade

O profissional de secretariado e os projetos de responsabilidade social 


PARTE 7

Secretariado: O futuro da proissão é hoje 

Tendências de atuação em RH - A importância da profissão nos processos decisórios: como assessorar e atingir resultados corporativos e pessoais com competência e qualidade 

Gestão de carreira para o profissional de secretariado 

Tendências da atuação profissional - Consultoria secretarial: Uma nova visão de realidade 

Secretária remota - A profissão que se recria 

Informação Adicional

ISBN 9788563178381
Editora Literare Books International
Coordenação editorial Bete D'Elia, Magali Amorim e Mauricio Sita
Formato 14 x 21 cm
Páginas 416
Autor(es) Adriana Y. Abrão, Ana Cristina Silva, Ana Maria Netto, Ana Maria S. Martins, André Percia, Angela Mota & Magali Amorim, Angela Mota & Valdete Magalhães, Alexandre Schumacher & Keyla Portela, Alonso Soler, Ariane Serafim & Jonas Silva, Bernadete Lieuthier, Bete D´Elia & Fernando Aguiar, Bete D´Elia & Magali Amorim, Bruno Frota, Chussy Karlla Antunes, Cibele Martins & Luiz Genghini, Cibele Martins & Marilena Zanon, Cibele Ortega, Cibelle Santiago & Willyane Silva, Cilene Pignataro, Denise Zaninelli, Diana Goulart, Diana Pegorini & Mara Vilas-Boas, Dircélia Merlin, Douglas de Matteu, Emili Martins & Warley Nunes, Fernanda Capella & Marcia Almeida, Fernando Aguiar Camargo, Inês Restier, Isabel Cristina Baptista & Jô Camargo, IVelise Fonseca da Cruz, José Rubens D´Elia, Licene Renck, Magali Amorim & Marcos Serafim, Magali Amorim & Patricia Lima, Márcia Rizzi, Maria Antonieta Mariano, Maria do Carmo Todorov, Marlene de Oliveira, Mauricio Sita, Neusa Massarutti, Odete Reis, Regina Rezende, Valdessara Bertolino, Walkíria Almeida e Izulena de Jesus Almeida.
Tipo Livro

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