É preciso estar presente, mesmo quando distante. Essa é a premissa básica da venda no Whatsapp.
É preciso estar presente, mesmo quando distante. Essa é a premissa básica da venda no Whatsapp.
Segundo o G1 da Globo, o WhatsApp alcançou mais de 1 bilhão de usuários em 02/2016. “Quase uma em cada sete pessoas na Terra”, comenta Zuckerberg, criador do Facebook e dono do Whatspp, sobre a quantidade de pessoas que utilizam o app. “Poucos serviços conectam mais de um bilhão de pessoas”.
O WhatsApp é um aplicativo eficiente para comunicação entre familiares, amigos e tem tido boa aceitação nas empresas. O atendimento via WhatsApp pode ser muito útil para as escolas e lojas de instrumentos em dois momentos, para servir como apoio na decisão da compra/matrícula e pós venda.
No mundo da computação, chama-se Engenharia Social um conjunto de técnicas utilizadas para obter acesso a informações importantes de pessoas, organizações ou sistemas por meio de enganação ou exploração da confiança das pessoas.
Kevin Mitnick, o hacker mais conhecido do mundo e especialista em segurança da informação, em seu livro “A arte de enganar”, aborda de forma precisa o conceito de Engenharia Social:
“A engenharia social usa a influência e a persuasão para enganar pessoas e convencê-las de que o engenheiro social é alguém que na verdade ele não é, ou pela manipulação. Como resultado, o engenheiro social pode aproveitar-se das pessoas para obter as informações com ou sem o uso da tecnologia”. Leia mais…
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